पेट्रोल पंप पर बुनियादी सुविधाओं का अभाव, उपभोक्ताओं को हो रही भारी परेशानी
नगर के सबसे पुराने पट्रोल पंप मे ब्यवहार भारत नहीं
सारंगढ़।नगर के सबसे पुराने इब्राहिम जी मुल्लाजी पेट्रोल पंप पर ईंधन लेने पहुँचने वाले उपभोक्ताओं को इन दिनों काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। कारण है—पंप पर बुनियादी सुविधाओं का अभाव। यहां पर न तो शौचालय की व्यवस्था है, न ही पीने के स्वच्छ पानी की। इतना ही नहीं, कई पंपों पर बैठने की जगह तक नहीं मिलती।
उपभोक्ताओं की नाराज़गी
गर्मी के दिनों में जब तापमान 40 डिग्री के पार पहुँच रहा है, तब पानी जैसी मूलभूत सुविधा का न होना यात्रियों के लिए सबसे बड़ी समस्या बन गया है। महिलाएँ और बुजुर्ग शौचालय की कमी को लेकर खास तौर पर परेशान दिखाई देती हैं। कई उपभोक्ताओं का कहना है कि वे मजबूरी में सड़क किनारे या आस-पास की दुकानों का सहारा लेते हैं, जो असुविधाजनक और अस्वास्थ्यकर स्थिति पैदा करता है।
नियम तो हैं, पालन नहीं
सरकार और तेल कंपनियों के दिशा-निर्देशों के अनुसार प्रत्येक पेट्रोल पंप पर शौचालय, पीने के पानी, फर्स्ट एड बॉक्स और स्वच्छ वातावरण की व्यवस्था होना अनिवार्य है। लेकिन हकीकत यह है कि अधिकांश पंप संचालक इन नियमों का पालन करने में गंभीरता नहीं दिखाते। उपभोक्ताओं का आरोप है कि पेट्रोल पंप मालिक सिर्फ मुनाफे पर ध्यान देते हैं, जबकि यात्रियों की सुविधाओं को पूरी तरह नज़रअंदाज़ कर देते हैं।
सौचालय का अभाव
आजकल सभी पेट्रोल पंपों में कंपनी एवं शासन के निर्देश के अनुरूप सभी पेट्रोल पंपों में निस्तार की व्यवस्था करने की बात कही गई है लेकिन इस पेट्रोल पंप में व्यवस्था तो है लेकिन वह केवल शासन की आंख में धूल झोंकने का के लिए बनाया गया है शौचालय में हमेशा ताला लगा रहता है और साथ ही गंदगी से भरा पड़ा रहता है यह शौचालय केवल नाम मात्र के लिए ही बनाया गया है और बस स्टैंड के बगल में होने से यहां बहुत सारे लोगों का आना-जाना है जहां शौचालय की सुविधा से नहीं होने से लोग काफी परेशान होते हैं।
हवा और पानी केवल दिखावे के
कहने को तो यहां पर हवा और पानी का भी व्यवस्था है लेकिन हवा के लिए यहां जो व्यवस्था की गई है वह केवल नाम मात्र के लिए है शासन को दिखाने के लिए केवल मशीन रख दिया गया है जो की कोई काम का नहीं है इसी तरह से पीने की ठंडा पानी की भी व्यवस्था का यहां पर अभाव है
प्रशासन का रुख
स्थानीय प्रशासन ने इस मामले में चुप्पी सदली है वह परेशानियों को अनदेखा करती है करण की पेट्रोल पंप का मालिक अपने आप को एक दैनिक अखबार का पत्रकार बताता है। यही कारण है कि प्रशासन ध्यान नहीं देती है जिसके कारण इस पेट्रोल पंप के संचालक का मनोबल बढ़ा हुआ है।
यात्रियों की माँग
यात्रियों और उपभोक्ता संगठनों की मांग है कि पेट्रोल पंपों पर बुनियादी सुविधाओं की सख्ती से जांच की जाए और जिन पंपों पर यह व्यवस्थाएँ नहीं हैं, उन्हें तत्काल दुरुस्त कराया जाए। साथ ही, यह भी सुनिश्चित किया जाए कि आने वाले दिनों में कोई भी पंप उपभोक्ताओं की इन बुनियादी ज़रूरतों की अनदेखी न करे।
*सुविधा के साथ ब्यवहार का भी अभाव*
पूर्व में सारंगढ़ में यह एकमात्र पेट्रोल पंप होने के कारण उपभोक्ताओं के साथ रुख व्यवहार किया जाता था उसके बाद सारंगढ़ में कई पेट्रोल पंप सर्व सुविधाओं के साथ खुला उसके बाद इस पुराने पेट्रोल पंप का व्यवहार कुछ सुधार था लेकिन अभी फिर से कुछ दिनों से उपभोक्ताओं के प्रति रुखा व्यवहार किया जाता है तू तड़ाक से बात किया जाता है यहां तक कि पेट्रोल पंप में वाहन पार्किंग की सुविधा दी जाती है लेकिन यहां तो खरी खोटी सुना कर भगा दिया जाता है।
